ジャニーズ事務所、新チケット入場システムで問題勃発！　「2枚当選したのに6枚届いた」「チケットが届かない」

『ジャニーズJr.祭り』では「存在しない座席番号」をチケットに印刷

　こうした事態を受けて、もはや“伝説”となっている2017年の「Jr.祭りの悲劇」を思い出すジャニーズファンもいるようだ。同年4月8～9日、さいたまスーパーアリーナで『ジャニーズJr.祭り』の追加公演が行われた際、スマホなどでデジタルチケット（QRコード）を表示する入場システムを用いたところ、これが大失敗。

　8日昼公演の入場時、「不具合でQRコードが読み取れない」「発行されたチケットの席がない」などのトラブルが相次いだのだ。開演時間を迎えても、入場できていない客や着席できていない客が多かったため、約80分遅れで公演スタートとなった。

「翌9日、ジャニーズサイドはコンサート事務局と株式会社ヤング・コミュニケーション名義で『本来、存在しない座席番号がチケットに印刷されてしまっていることが、開場後すぐに発覚いたしました。そのため、一旦全ての皆さまの入場を停止させていただき、新たなチケットの印刷を行いました。これにより、公演時間が遅れ、皆さまに大変ご迷惑をおかけする結果となりました。今後、このようなことがないように、十分に配慮して参ります』と謝罪文を掲載していました」（同）

　5年前、従来の紙チケットではなく、デジタルチケットの手法を開始した途端、つまづいてしまったジャニーズ事務所。またしても新たなシステムの導入でアクシデントが勃発している状況だが、開始日までにエラーを修正し、無事に公演を迎えることはできるのだろうか？

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