サイゾーウーマンコラム海外通販サイト「マッチズファッション」が神対応 コラム 【連載】“買い物狂い” の散財日記 第134回 海外通販サイト「マッチズファッション」が超神対応! 人気ブランドの服が他ショップより1万円安く買えたワケ【初回15%オフクーポン紹介もアリ】 2021/07/18 19:00 千葉N子(ライター) “買い物狂い” の散財日記 カスタマーサービスは日本語不対応で…… 見ると、紹介を受けてメールアドレスを登録すれば、15%オフクーポンが発行されるとのこと。そんなこと言ったって、あたしゃそんなもの知らなかったわよ!!!!!! この事実に私はブルブルと震え、慌ててキャンセルして買いなおそうと思ったのですが、もうすでにカスタマーサービスの時間は過ぎていました。 FAQのページを見ると、「発送前ならキャンセルの旨をメールか電話で伝えればキャンセルできる」とのこと。明日になったらキャンセルしよう。私はそう頭に念じてその日眠りについたのです。ところが……。 朝起きて、スマホを確認すると「発送しました」の通知が。ぐわわわわあ~~~~ん!!!!!!!! あ、あんたねえ、どこの世界に夜中の1時に発送するサイトがあるのよ!! って、向こうはヨーロッパだった~~~!!!!!!!! とにかく、この窮状を話すしかあるまいと私はダメ元で電話をかけてみました。すると……。「Thank you for calling」って海外に繋がった~~~~!!!! 「Do you speak Japanese……?」 私は恐る恐るそう話しかけると、向こうは「話せません」とものすごい早い英語で言ってきました。コノヤロウ~~~~~~!!!! カスタマーセンターが日本語対応不可ってどうゆうこっちゃねん!!!! 私は電話をガチャ切りし、今度は泣く泣くメールをしてみることに。「15%オフクーポンを使い損ねたので、15%引きにしてほしい」というどう考えても無理なお願いを書いて送信。ぶっちゃけ、そんなこと無理だと思うし、たぶん「一度返品して、もう一度クーポンを入れて買え」といわれるだろうなあと思っていたものの、数時間後、返ってきたメールには以下のように書かれていました。 次のページ まさかの神対応に感激! 前のページ123次のページ 楽天 【厚さ測定定規付き】メルカリまるわかりBOOK 2021 関連記事 「Yahoo!ショッピング」で“無在庫転売ヤー”に遭遇! 購入を無断キャンセルされ「個人情報を抜かれる」危険も……!?メルカリでファッションに詳しくなった買い物狂いがおすすめ! 「靴」がかわいいブランド3選“0.5カラット60万”のダイヤと“1カラット3万”のジルコニアの違いって何!? ドン・キホーテの安物から考える、ジュエリーにお金をかける“意味”ZOZOTOWNの4,000円の水着で危機一髪!? 標準体型で「XL」が着れる“サイズの誤差”も「返品不可」の罠Yahoo!ショッピングの「ポイント」が超お得! 定価1万3,000円のピアスが、メルカリ中古品と同等の半額安く購入できたワケ