スナックミー、解約がややこしいワケーーお届けストップ・退会それぞれの注意点とは?
スナックミーの解約は、マイページの「登録内容の変更」からとても簡単に行うことができます。作業自体は簡単なのですが、いくつか注意しておくべき点があります。
まず、少しややこしいのが、お届けストップ選択画面に「しばらくお休みされたい方はこちら」という選択肢があること。解約とは全くの別物で、3回分発送をスキップできるという機能です。「退会・解約したい!」という強い意志はなく、続けたいけどどうしようかな〜と迷っている方や、おやつが溜まってしまったからお休みしたい場合などに使用する選択肢です。
その注意点も含めて、以下、解約手順を画像と一緒に紹介していきますね。
1:マイページにログイン
2:左上の「3本線」
3:「各種設定」
4:「アカウント情報」
5:「お届けストップ」
6:「お届けストップはこちら」を選択
「お届けストップはこちらから」をクリックすると、簡単なアンケート画面に切り替わります。「お届けストップはこちらから」の上に「しばらくお休みされたい方はこちら」との選択肢がありますが、これを選択しないように気をつけてください。
その後、2回ほど契約を引き止める画面になるのですが、それをスルーして下記の画面になれば、手続き完了です!
スナックミー解約・退会の注意点
手続きする際の注意点があります。解約するタイミングをきちんと考えないと、次回のおやつも届いてしまい、支払いも発生することです。
公式サイトには以下のような記載がありました。
マイページには次回発送日がわかりやすく記載されているので、そこから逆算して解約する必要があります。
注意! 「お届けストップ」では退会できない
解約しただけでは、会員情報が残ります。
解約→定期をストップ(おやつは届かないし支払いも発生しない)
退会→会員情報の削除
そのため、会員情報自体を削除したい場合は「退会」の手続きをする必要があります。
退会を希望する場合は、このどちらかの方法で手続きしてください。
1.LINEのメッセージで退会したい旨連絡をする
2.メール(info@snaq.me)で退会したい旨連絡をする
再開する可能性がある人は退会せずに解約手続きでストップさせておくといいですね。
気軽に試せるスナックミー♪
決して安くはない金額ですが、人工添加物、白砂糖、ショートニングも不使用など体にも良いおやつということを考えれば、値段についてはそれほど気にならないと私は思いました。
退会には手がかかりますが、解約は簡単にできるので、お試しがてら気軽に注文してみるのもいいかもしれません。個人的にはHPからパッケージ、おやつまでとことんこだわりが感じられて楽しいしテンションが上がるな〜♪ と思いました。
おやつもこだわってみたい! 体に良いおやつを食べたい! という方にはおすすめしたいサービスです。