海外通販サイト「ファーフェッチ」の意外な落とし穴！　返品時の注意点とは？

――2年で1,300万円以上溶かし、現在借金は●00万円の“買い物狂い”のライターが、苦しくも楽しい「散財」の日々を綴ります。

　前回、海外通販サイト「ファーフェッチ」で購入した、「Dsquared2（ディースクエアード）」のダメージジーンズ。

　商品ページを開くと、「ぴったりのサイズ」というボタンがあり、自分の身長、体重、バストサイズ、年齢を入力すると、体形に合ったサイズを教えてくれるサービスを利用できたため、もろもろ入力したところ、私のベストサイズは「44」であることが判明しました。

　でも、サイズ表を見たら、44サイズは「13号」となっていて、きっと入らないだろうと思い、46サイズも購入したんです。

　44サイズのほうが先に届くというので首を長くして待ち、到着後、速攻で穿いてみると、入ることには入るけど、キツい。ってことは、46サイズでピッタリなのでは？　と思うじゃないですか。ええ、思いますよ。思いますとも。だから、ヤマダヤさんでジーンズに似合う、1万円弱のトップスも買ったんです。「返品不可」って書いてあったけど、まあ、大丈夫だろうと思っていました……。

　そして、今日になって46サイズのジーンズが到着。当然すんなり入るだろうと思って穿いてみると……んぐく、キ、キツい……!?　ワンサイズって、こんなにも微差なの（涙）？

　一瞬、44サイズのジーンズに誤って46サイズのタグがついているのではないかと思ったのですが、そんなことはなく、若干46サイズのほうが大きく作られていました。きちっとメジャーで測って、その誤差をお伝えできればよかったんだけど、めちゃくちゃチキンな私は、「ろろろろ6万円もするジーンズ、早くはやく返品せねば！」と焦ってすぐさま梱包し直したの。

　で、問題はここから。海外の通販サイトの場合、返品ってどうするの？　ファーフェッチは返品可能ということで気軽にポチった私ですが、返品方法の詳細は全然わかっていなかったんです。

　急いでサイトを開いて返品方法を調べ、「マイアカウント」から手続きを行うと、「運送会社が引き取りにきます」との案内が。荷物を取りに来てくれるなんて、なんて楽で素晴らしいの！

ファーフェッチの返品はむちゃくちゃ大変！

　ところが、意外な落とし穴がありました。返品用書類をプリントアウトせよ、というのです。そして、それをそのままドライバーに渡せ、と……。調べたところ、商品到着時に返品用書類が同封されていない場合は、手続き完了ページにある「返品用書類を印刷」ボタンを押して、自分でプリントしなければならないそう。

　家にはプリンターがないので、近くのセブンイレブンまで走り、コピー機でどうにかプリントアウトしようとしたのですが、私のやり方が悪かったのか、うまくいかず。そこで今度はステディにお願いして、なんとか印刷完了。これだけでも多大な労力を使ったわ？

　でも、今回は同じアイテムのサイズ違いを返品するから、書類に書かれている内容もほぼ同じで、しかも英語で書かれているから、どっちがどっちの書類なのか見分けるのも大変！　英語が苦手な私は結局、最後までステディにやってもらうことに……。

　皆さんも、ファーフェッチで買ったアイテムを返品する際は、十分ご注意ください。私のように同じタイミングで同じアイテムを複数買ったりすると、むちゃくちゃ大変です（汗）。

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