ラクマ購入品、5%オフクーポンで買い直しはできる? 決済エラーになったまさかの理由
――2年で1,300万円以上溶かし、現在借金は●00万円の“買い物狂い”のライターが、苦しくも楽しい「散財」の日々を綴ります。
前回のコラムに書いた通り、ラクマで「モナカジュエリー」のパライバトルマリンのリングを30万円で購入し、意気揚々と眠りについた私。翌日、「ふぁああ~よく寝た~」と言いながら何の気なしにラクマを開いた私は仰天しました。なななんと、5%オフクーポンが発行されていたんです。5%といえど、30万円の決済ということは1万5,000円も値段が変わってくるんですよ! くっそおおお~~~~~!!(涙)
諦めきれなかった私は、以前、18万超えのピアスを購入したときのように、出品者側に現在の取引をキャンセルしてもらい、新たに商品ページを作ってもらおうと考えました。
念のため、ラクマ事務局に「クーポンを使って購入しなおしたいのですが、可能ですか」と問い合わせてみましたが、その返答は簡潔にまとめると「当人同士でやってください」という内容だったので、早速、出品者に「こちらをキャンセルし、新たに買いなおすことはできないでしょうか?」と掛け合ってみることに。
すると、しばらくたってから、「あいにくできません」との回答が。なんでえ~~~~~!?!?!?!?!? 出品者いわく、その昔、同じような感じでキャンセルに応じたところ、新たに購入してもらえなかったそう。「クーポンは購入時のみの選択とお考えください」とも言われました。
ふむふむ。ってことは、すぐに購入すればいいってことなのか? 諦めの悪い私は(なんていったって1万5,000円がかかっているんだもの)、「何も書いていないページでいいので、作っていただけるととてもありがたいです」と再度お願いしてみます。
すると、「仕事の休憩時間が終わり、もう行かなくてはいけないので、すみません」と返事が返ってきました。それでもしつこく、「明日になっても構わないので、商品ページを作っていただけると本当に助かります……」とコメントを送った私。
すると……出品者さんが専用ページを作ってくれました! わーいわーい!! しかし、ここからが大変でした。いざ、クレジットカード決済しようと思ったのですが、どうやっても弾かれてしまい、まさかの「決済エラー」となってしまうのです。もしかして、30万円という高額商品を何度も購入しているから、不正利用を疑われてロックされてしまったのか?
慌てて「カードエラーが出て決済できないので、明日まで待っていただけますでしょうか」と出品者さんに連絡すると、「商品は明日の昼すぎに送る予定なので、午前中いっぱいまでとさせていただきます」という返事が来ました。Ohnooooooo!!!!!!!!!! せっかく1万5,000円引きで購入できるチャンスがあああああ(涙)!!!!!!!!!!
というわけで、今私は血眼になって、決済エラーの手っ取り早い解決方法を調べているのですが、カード会社に問い合わせるしかなさそう。現在は受付時間外のため、明日の朝一番にコンタクトセンターに電話かけるしかないかなあ……あ~~~~~! 楽天カードめえええええ(涙)!!!!!!!!!!
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